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送料とペイパル・直送などにつきまして

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いつもご利用頂きましたありがとうございます。

送料と、ペイパル・ペタルトーンエッセンス直送につきましてご連絡いたします。

送料につきましては、昨今の配送業界の業務見直しにつき、
改めて契約を双方で再確認したところ、旧来のメール便とは異なり
DM便にて商品をお送りする事が出来ないとのことでしたので、
送料欄から選択肢を削除いたしました。
商品欄にまだDM便可とありますが近々変更いたします。

また、お支払い手段のクレジットカード支払い「ペイパル」につきましても
選択肢を削除させていただきました。

今まで「ペイパルチェックアウト」というものと、
「ペイパル」というものの二段になっていたのですが、
「ペイパル」はご不明点などご相談の上、弊社よりメールにてご決済用のご請求書を
お送りさせていただく形を取っておりました。
(ペイパルチェックアウトをお選び頂くとご決済画面に自動的に移動します)
どの送料か分からないからネコポスをお選びいただいたものの厚さの関係で入らない場合など、
追加のご請求が発生する事もありえますので、何卒宜しくお願いいたします。

一部のお客様から、「ペイパル」を選択したがお支払い画面に移らないどうしたらよいかというご質問や
「ペイパル」を選択した事でお支払いが完了したと思い、商品が届かないという問い合わせもあり、
何度かやり取りが重なったため、誤認を避けるため、一旦削除させていただきました。
(買い手様の保護制度もございますので、万が一の事はまずありえませんが、
その場合はご自身でもご確認・キャンセル可能です)

ペタルトーンエッセンスの発送に関しまして、
メーカー様よりお客様へ直送いただける事になりましたので、改めてご連絡いたします。
早く取寄せたい場合に便利です。
お振込み確認完了次第、基本国内代理店様より発送です。
国内在庫が無い場合は、イギリスより届き次第の発送となります。
送料は全国一律250円です。
直送のため代引き・領収書・納品書などはご利用いただけません。
納品書はpdfにて弊社よりメール添付となります。
エッセンス以外の弊社にてお買い物がある場合はお選びいただけません。
(1万円以上お買い上げで送料無料となる場合にはこの限りではありません)



ご不明点がございましたらお問い合わせよりお問い合わせ頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。


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